目次
ご予約の環境について
予約が正常に完了しない場合がありますので、必ず推奨環境でご予約ください。
【推奨環境】
- Google Chrome または Safari
※ SNSアプリやメールアプリの内蔵ブラウザを使用すると、予約が中断する場合があります。
※ 予約が確定した場合は、予約完了メールが送信されますので、必ずご確認ください。
受信設定のお願い
ご予約が完了していても、弊社からのメールを確認できない場合は、スタジオをご利用いただけません。
メールアドレスの誤入力に十分ご注意いただき、以下のアドレスからのメールを受信できるよう、設定をご確認ください。
- @reserva.be（予約時の自動通知）
- @reserva-mail.com（店舗に関するご連絡）
- @waonworks.com（スタッフからの直接のご連絡）
予約が中断した場合
決済処理中に予約が中断した場合、クレジットカード会社が利用金額をお預かりした状態で、ご予約が確定していないことがあります。
この場合、利用金額は必ずご返金されますが、返金のタイミングはカード会社によって異なります（一般的に数時間程度）。
詳しくは、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
【ご注意ください】
- 画面を閉じず、推奨環境で再度ご予約をお願いいたします。
スタジオ機材の利用について
スタジオ内の機材は、サービスの特性上、個別の利用方法について詳細なご案内ができません。
また、一部の機材は、設定を誤ると故障の原因となる可能性があります。
そのため、機材の利用方法をすでにご存じの方、またはご自身で操作方法を確認できる方のみご利用いただけます。
【重要】
万が一、機材を破損された場合は、修理費用等をご請求させていただく場合があります。
※ 詳細は利用規約も併せてご確認ください。
アンプの持ち込み・使用について
防音設備の都合上、アンプ等の音を大幅に増強する機材の使用は禁止しております。
スタジオに備え付けの機材、またはアコースティック楽器の本来の音のみ でのご利用をお願いいたします。
【例外について】
小型アンプなど、一部例外として認める場合があります。
ご利用を希望される場合は、事前にご相談ください。
