ワオン・スタジオ Q&A– category –
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予約が中断したのにクレジットカードに利用履歴があった
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備品を知りたい
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予約をして代金が支払われているのにメールが届かない
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予約が正常に完了したか確認したい
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人数制限について
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予約をキャンセルしたい
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予約を変更したい
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忘れ物をした場合
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キャンセル時のご返金について
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Wi-Fiの性能はどの程度ですか
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録音したいのですが他の音はしないですか
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支払方法の種類が知りたい
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予約画面に〇や×が表示されていない場合(公式サイト予約)
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利用可能な年齢について
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台風など身に危険がある災害の場合
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決済エラーメッセージがあった場合(インスタベース)
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身に覚えのない引き落としがある(デビットカード・プリペイドカード)
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材の利用方法を教えてほしい
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領収書の発行について
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会員ログインができない(別店舗)
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予約画面に”×”が表示されているが、予約はどこまで埋まっているのか
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予約がエラーとなる場合
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休業のお知らせ(年末年始)
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予約完了メールが届かない場合
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決済の時クレジットカード情報を毎回入力しないといけない場合
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弊社からのご予約キャンセル時の返金・ご連絡について
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予約サイトで「合言葉の入力」を求められた
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見学について
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ご予約前に確認ください|利用環境|メール受信設定|スタジオ内利用方法
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ご不明点やトラブル・セキュリティについて
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自転車の駐輪について
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予約の受付が停止されている場合
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予約ページが表示されない
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キャンセル料について
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演奏可能な楽器について
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緊急設備が作動した際のご案内
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