予約のキャンセル方法について
ご予約のキャンセルは、以下の手順でお手続きいただけます。
【公式サイト（RESERVA）でご予約の場合】
- 会員登録済みの方
予約ページ右上の 「お客様名（またはログイン）」 を押し、マイページからキャンセル手続き を行ってください。 - 会員登録を行っていない方（ゲスト利用）
予約完了通知メールにキャンセル方法が記載されておりますので、そちらをご確認ください。
【インスタベースでご予約の場合】
インスタベースの マイページ内「ご予約キャンセル」 からお手続きください。
ご注意
- ご予約のキャンセルには、ご予約時に提示された「キャンセル料」が発生する場合があります。
- キャンセルポリシーを事前にご確認の上、お手続きください。
