予約画面に”×”が表示されているが、予約はどこまで埋まっているのか

※以下の内容は、公式サイト(RESERVA)でご予約された場合のご案内です。

予約サイトの記号の意味

予約サイトでは、以下の記号で予約可能な時間を表示しています。

  • ○(マル印):選択したプランで予約を開始できる時間
  • ×(バツ印):選択したプランで予約を開始できない時間(※予約が埋まっていることを示しているわけではありません)
  • 空白:選択したプランで予約を開始できない時間(他の予約サイトからの予約、スタッフの定期清掃などにより予約枠が制限されている場合)

具体例

90分のプランを選択した際、予約サイト上では以下のように表示されることがあります。

予約サイトの表示例

  • 18:00 ○
  • 18:30 ○
  • 19:00 ×

この場合の実際の予約状況は以下の通りです。

実際の予約状況

  • 18:00~20:00まで空きあり
  • 20:00~予約済み

このように、「×」の時間は、予約が埋まっているわけではなく、選択したプランの開始時間として利用できないことを示しています。

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